【簡単】U-NEXTの解約をスマホのアプリで行う方法【iPhone】

最近人気の動画配信サービス「U-NEXT」。コロナウイルスによる影響もあり、2020年5月はダウンロード数が急激に伸びていました。コロナの自粛中、31日間無料トライアルを申し込んだ方も多いのではないかと思います。

「そろそろトライアル期間が終わる」

そんな人たちのためにスマホで解約する方法を紹介します。

こんな人向けの記事です

スマホでU-NEXTを解約する方法が分からない人

31日間無料トライアルを始めたいけど、無料で解約できるか不安な人

これに当てはまる人はぜひ読み進めてみてください。

関連記事:U-NEXTの『31日間無料トライアル』を始める前に知っておくべきこと

解約する際の注意点

解約する際の注意点

期限を過ぎると月額料金が発生

U-NEXTでは31日間無料トライアルに登録後、31日以内に解約作業を行わなかった場合、自動的に』月額料金( 1990円+税 )が発生します。

無料トライアルが終了しても通知がきません。

有料会員になるつもりがないのであれば、トライアル期間が終了する日にちを必ず確認しておくことが必要です。

解約をすると2回目からは31日間無料トライアルが利用できない

31日間無料トライアルは、1人1回のみ利用可能です。いったん解約すると、あなたのアカウントでは二度と31日間無料トライアルを利用することはできません。

家族契約も解除される

U-NEXTでは1つの契約に対し、4つのアカウントまで利用ができる「家族契約」という機能があります。家族契約で4つのアカウントと連携していたとしても、解約をしてしまえば4つのアカウントすべてで利用ができなくなります。

複数のアカウントで契約している場合は注意が必要です。

スマホで解約する具体的な方法

スマホで解約する方法

スマホからの解約

U-NEXTでは、アプリからの解約ができません。

アプリでご利用している方は、ブラウザからログインする必要があります。

その方法を詳しく説明していきます。

  1. SafariもしくはGoogleを開きます。
  2. 検索画面で「U-NEXT」と検索。
  3. こちらの画面の「ログイン」をクリック。f:id:Toshiki831:20200604022916j:image
  4. ログインIDと、パスワードを入力してログイン。 (ログインIDは登録時のメールアドレスです。)
  5. トップページ左上の三本線をタップ。
  6. 「設定・サポート」を選択。
  7. 下のほうにある「契約内容の確認・変更」を選択。
  8. 赤文字で書かれた「定額制サービスを停止」をタップ。
  9. 自動でスマホの設定画面に移動されます。
  10. 「U-NEXT」のアイコンが表示されるので、ここを選択。f:id:Toshiki831:20200604022933j:image
  11. 赤字で書かれたサブスクリプションをキャンセルする」を選択。

これでU-NEXTの解約は完了になります。

この時点ではまだアカウント自体は残っている状態です。

アカウントも削除したい方は「退会」作業を行ってください。

追記:アプリから解約が可能になっていました。(2020/6/17)

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電話での解約

U-NEXTでは電話での解約も行っています。

☑ 解約方法がよくわからない。

☑ Web上での手続きがうまくできない。

という方は直接電話してみてもいいかもしれません。

対応時間も年中無休ですので今からでもかけられます。

下記から手続きを行えます。

 U-NEXT カスタマーセンター

固定・携帯電話

☎:0120-285-600

まとめ

無料トライアルを試す前に気になるのが解約。この記事で簡単無料で解約できることが分かりました。安心して31日間無料トライアルを始めることができます。

早速始めたい人のためにU-NEXTの申し込みページ貼っておきます。

31日間無料トライアルの登録はこちらから

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